De digitale stempelkaart voor je kapsalon of barbershop
Komt een vaste klant elke zes weken in plaats van elke acht, dan zit hij ruim twee keer per jaar extra in je stoel. Met Stampsy sparen je klanten stempels op hun eigen telefoon: ze scannen een QR-code bij het afrekenen, zien meteen hoeveel ze nog nodig hebben en krijgen vanzelf hun beloning. Geen app, geen kaartjes en geen stempel achter de balie.
Spaarkaart
JT Fades
Nog 3 stempels tot je gratis baardverzorging
Het probleem
Waarom papieren stempelkaarten niet werken bij de kapper
Iedere kapper kent het kaartje dat in een andere jas zit, of dat al een keer door de wasmachine is gegaan.
Kwijt of vergeten
Klanten nemen hun kaartje niet mee of hebben er drie van verschillende zaken. Een halfvolle kaart in een la brengt niemand terug.
Makkelijk na te maken
Een stempel is zo gekocht en een extra krabbel valt niet op. Je weet nooit precies hoeveel gratis knipbeurten je eigenlijk weggeeft.
Je ziet niet wie wegblijft
Op papier merk je niet dat een vaste klant al tien weken niet is geweest. Tegen de tijd dat je het doorhebt, zit hij bij een andere kapper.
Spaaracties
Spaaractie-ideeën voor kappers en barbers
Je kiest zelf hoeveel stempels er nodig zijn en wat de beloning is. Een paar voorbeelden om mee te beginnen:
10 knipbeurten = gratis baardverzorging
Kost je weinig, maar voelt voor de klant als een echt extraatje.
8 knipbeurten = een pot pomade of wax
Zo maken klanten meteen kennis met de producten die je verkoopt.
6 kleurbehandelingen = gratis haarmasker
Voor klanten die minder vaak komen, maar per bezoek meer besteden.
Barbershop: 5 fades = 50% korting op de volgende
Een korte kaart past bij klanten die elke twee tot drie weken komen.
Op het gratis plan draai je één spaaractie tegelijk, op Pro en Max zoveel als je wilt.
Klanten terughalen
Klanten die te lang wegblijven, automatisch terughalen
Stampsy ziet wanneer een klant langer dan normaal niet is geweest. Jij kiest na hoeveel dagen: standaard 45, in te stellen van 7 tot 365. Die klant krijgt dan vanzelf een zetje met bonusstempels of een korting op het volgende bezoek.
- Komen je klanten gemiddeld elke zes weken? Zet de grens dan bijvoorbeeld op 60 dagen, dan krijgt alleen wie echt wegblijft een aanbieding.
- Verjaardagsbeloning: klanten vullen alleen dag en maand in. Het cadeau staat vanzelf op hun kaart, en wie daar toestemming voor gaf, krijgt ook een e-mail.
- Doorverwijzen: elke klant heeft een eigen code. Spaart een vriend zijn eerste stempel bij jou, dan krijgt je klant bonusstempels.
- Op Pro en Max stuur je een klant ook met één tik een kant-en-klaar bericht vanuit je eigen WhatsApp.
Aan de balie
Zo werkt het als je klant afrekent
QR-code naast de kassa
Zet een tablet, oude telefoon of laptop op de balie. Een tablet kun je koppelen als vast balie-scherm dat alleen de QR-code toont.
Klant scant met de camera
Na het afrekenen richt de klant de gewone camera van zijn telefoon op de code. De eerste keer maakt hij een gratis account aan, daarna duurt een stempel een paar seconden.
Kaart vol, beloning klaar
De klant laat de beloning zien op zijn telefoon en jij verzilvert hem met één tik in je dashboard. Extra stempels schuiven door naar de volgende kaart.
Valsspelen kan niet
Een screenshot van de QR-code werkt niet
De code aan je balie verandert elke 30 seconden en werkt maar één keer. Een foto die in de groepsapp wordt doorgestuurd, levert dus niets op. Daarnaast stel je een minimale tijd in tussen twee stempels van dezelfde klant (standaard 4 uur), zodat niemand dubbel spaart in één bezoek.
Veelgestelde vragen van kappers
Werkt Stampsy naast mijn online agenda of kassasysteem?
Ja. Stampsy heeft geen koppeling nodig met je agenda, kassa of pinautomaat. Het draait er los naast: de klant scant na het afrekenen en dat is alles.
Moeten mijn klanten een app downloaden?
Nee. Klanten scannen met de gewone camera van hun iPhone of Android-telefoon en de stempelkaart opent in de browser. Wie wil, zet hem op het beginscherm.
Wat kost een digitale stempelkaart voor mijn kapsalon?
Tot 50 klanten is Stampsy gratis, zonder proefperiode die afloopt. Daarna kies je Pro voor €20 per maand (tot 2.000 klanten) of Max voor €50 per maand (onbeperkt), excl. btw. Je zit nergens aan vast en kunt maandelijks stoppen.
Hoe weten mijn klanten dat ik Stampsy gebruik?
In je dashboard vind je de baliekit: posters, flyers en kaartjes met je eigen QR-code om te printen. Je downloadt er ook een korte video voor je Instagram, TikTok of WhatsApp-status.
Kunnen klanten valsspelen met een foto van de code?
Nee. De QR-code verandert elke 30 seconden en elke code werkt maar één keer. Met de wachttijd tussen stempels (standaard 4 uur) spaart ook niemand dubbel tijdens één bezoek.
Breng je vaste klanten vaker terug in de stoel.
Begin gratis tot 50 klanten. Geen creditcard nodig en in een paar minuten live aan je balie.