Privacy en AVG

Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 3 oktober 2026

Stampsy is een dienst van Logical Cube, Burg. Stemerdinglaan 135, 4388 JZ Oost-Souburg, Nederland (KvK 51703262). In deze privacyverklaring lees je welke gegevens we verwerken, waarom, en welke rechten je hebt.

1. Wie is verantwoordelijk?

Logical Cube is verantwoordelijk voor de verwerking van gegevens van ondernemers, voor Stampsy-accounts van klanten en voor deze website.

Een zaak die Stampsy gebruikt, bepaalt zelf welke spaaractie en beloningen ze aanbiedt en ziet de gegevens van haar eigen klanten. Voor die klantgegevens is de zaak verantwoordelijk en verwerkt Logical Cube de gegevens in opdracht van die zaak.

2. Welke gegevens verwerken we?

Van ondernemers:

naam, e-mailadres, telefoonnummer en wachtwoord (versleuteld opgeslagen);
bedrijfsnaam, branche, adres en land;
gegevens over je abonnement, betalingen en facturen, en je instellingen, zoals je spaaractie en beloningen.

Van klanten die sparen bij een zaak:

naam, e-mailadres en wachtwoord (versleuteld opgeslagen);
optioneel: telefoonnummer en verjaardag (alleen dag en maand, nooit het geboortejaar);
gespaarde stempels, bezoeken, beloningen en verwijzingscodes per zaak;
of je aanbiedingen wilt ontvangen, en per zaak je keuze daarin;
wat een zaak zelf over je vastlegt, zoals een VIP-markering of een interne notitie.

Via het contactformulier: je naam, e-mailadres, de naam van je zaak, je branche en je bericht.

3. Waarvoor gebruiken we je gegevens?

om Stampsy te laten werken: accounts, stempels sparen, beloningen en het klantoverzicht voor zaken;
om e-mails en pushmeldingen met aanbiedingen te sturen, alleen als je daar toestemming voor gaf (zoals een verjaardagscadeau of een kom-terug-aanbieding);
om noodzakelijke service-e-mails te sturen, zoals het bevestigen van je account;
om misbruik te voorkomen, zoals dubbel stempelen;
om je vragen via het contactformulier of per e-mail te beantwoorden.

4. Op welke grondslag?

uitvoering van de overeenkomst: om je account en de dienst te leveren;
toestemming: voor aanbiedingen per e-mail of pushmelding, en voor optionele gegevens zoals je verjaardag. Je kunt je toestemming altijd intrekken;
gerechtvaardigd belang: om misbruik te voorkomen, de dienst te beveiligen en vragen te beantwoorden.

5. Wie kan je gegevens zien?

Een zaak ziet alleen de gegevens van haar eigen klanten. Zaken kunnen elkaars klanten niet zien; dat is technisch afgedwongen in de database.

We verkopen geen gegevens en delen ze niet voor reclame. We gebruiken deze dienstverleners, die gegevens alleen in onze opdracht verwerken:

Supabase: database en inloggen;
Brevo: het versturen van e-mails;
Mollie: het afhandelen van betalingen voor Pro en Max (Mollie ontvangt de betaalgegevens die je zelf bij het betalen invult);
Cloudflare: beveiligde verbinding en bescherming van de website;
de pushdienst van je browser (bijvoorbeeld van Google, Apple of Mozilla), alleen als je pushmeldingen aanzet.

Als een dienstverlener gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, zorgen we voor passende waarborgen, zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Stuurt een zaak je een bericht via WhatsApp, dan doet ze dat vanuit haar eigen WhatsApp; Stampsy stuurt zelf geen WhatsApp-berichten.

6. Hoe lang bewaren we gegevens?

accountgegevens bewaren we zolang je account bestaat. Verwijder je je account, dan verwijderen we je gegevens binnen 30 dagen, tenzij we ze wettelijk langer moeten bewaren;
stempels en beloningen bij een zaak bewaren we zolang je daar klant bent en je account bestaat;
berichten via het contactformulier bewaren we zolang nodig om je vraag af te handelen, en maximaal twee jaar;
facturen en administratie bewaren we zeven jaar, omdat de wet dat vereist.

7. Cookies

Stampsy gebruikt alleen cookies die nodig zijn om de dienst te laten werken: om je ingelogd te houden, om je taalkeuze te onthouden en om een gekoppeld balie-scherm te herkennen. Je lichte of donkere weergave wordt in je browser onthouden.

We gebruiken geen tracking-, advertentie- of analysecookies. Daarom vragen we geen toestemming voor cookies.

8. Beveiliging

Alle verbindingen zijn versleuteld (HTTPS), wachtwoorden worden versleuteld opgeslagen en de gegevens van elke zaak zijn in de database van elkaar gescheiden. Merk je iets verdachts op? Laat het ons direct weten.

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen, de verwerking te beperken, bezwaar te maken en je gegevens mee te nemen. Aanbiedingen kun je altijd uitzetten via de afmeldlink in elke e-mail of in je instellingen.

Je account verwijderen kan zelf via je instellingen. Voor andere verzoeken mail je naar [email protected]. We reageren binnen een maand. Gaat je vraag over gegevens die een zaak over je heeft vastgelegd, dan helpen we je of sturen we je verzoek door naar die zaak.

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

10. Wijzigingen en contact

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen als de dienst verandert. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina.

Vragen? Mail naar [email protected] of schrijf naar Logical Cube, Burg. Stemerdinglaan 135, 4388 JZ Oost-Souburg, Nederland (KvK 51703262).